À propos

À propos de Bonjour Internet

L'histoire d'une conviction devenue un métier.

01 · Notre raison d'être

Accompagner chacun face au numérique.

Bonjour Internet est né d'un constat simple : les outils numériques sont de plus en plus présents dans notre quotidien, mais pas toujours plus simples à utiliser. Démarches en ligne, sécurité des comptes, nouveaux usages comme l'intelligence artificielle : beaucoup de personnes se retrouvent seules face à ces changements. Notre rôle est de les accompagner, avec des ateliers clairs, concrets et adaptés à chaque public.

02 · La conviction

Le numérique doit être un outil, pas un obstacle.

Trop souvent, l'accompagnement numérique est pensé comme un sujet secondaire, ou réservé à un public très ciblé. Bonjour Internet part d'une conviction différente : chacun, quel que soit son âge ou son niveau, mérite un accompagnement clair, respectueux et sans jugement pour prendre en main les outils numériques du quotidien.

03 · La vision

Grandir avec les usages, sans s'enfermer dans une niche.

Aujourd'hui, les besoins concernent surtout le smartphone, la sécurité numérique et les démarches en ligne. Demain, ce sera l'intelligence artificielle, la cybersécurité, ou d'autres usages qui n'existent pas encore. Bonjour Internet est pensé pour évoluer avec ces besoins, sans jamais perdre de vue l'essentiel : rendre le numérique accessible à tous.

Notre approche

Notre approche

Une méthode pensée pour mettre à l'aise, pas pour impressionner.

Illustration d'un tableau pédagogique et d'un livre ouvert
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Pédagogie avant tout

Des explications claires, sans jargon, adaptées au rythme de chacun.

Nous partons toujours du niveau réel des participants, jamais d'un programme figé : c'est le cœur de notre travail de médiation numérique, au service de l'inclusion numérique de vos publics. Chaque explication est reformulée autant de fois que nécessaire, avec des exemples concrets plutôt que des concepts abstraits. L'objectif n'est pas d'impressionner, mais de faire comprendre durablement.

Ce qui la caractérise

  • Vocabulaire accessible et sans jargon technique
  • Répétition et reformulation sans jugement
  • Exemples tirés du quotidien des participants
  • Rythme ajusté en temps réel selon les besoins du groupe
Illustration d'une cible avec une flèche au centre, symbole d'un accompagnement adapté
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Adapté à vos publics

Chaque atelier est ajusté selon le niveau et les besoins réels des participants.

Un atelier pour des habitants d'une commune n'a rien à voir avec un atelier pour des salariés d'entreprise : le contenu, le ton et les exemples sont pensés en amont pour correspondre précisément à votre public et à votre contexte.

Ce qui la caractérise

  • Échange préalable pour comprendre votre public
  • Contenu ajusté au niveau et aux besoins réels
  • Formats adaptables (groupe, individuel, présentiel)
  • Évolution possible du contenu d'une séance à l'autre
Illustration d'une bulle de discussion avec une oreille à l'écoute
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Une équipe à l'écoute

Disponible, patiente, et attentive à ce qui bloque vraiment.

Beaucoup de blocages numériques viennent d'une appréhension plus que d'un manque réel de capacité. Notre rôle est autant d'encourager que d'enseigner : en restant disponible avant, pendant et après chaque intervention.

Ce qui la caractérise

  • Écoute active des difficultés exprimées ou non-dites
  • Patience sans jugement face aux répétitions
  • Disponibilité au-delà du temps strict de l'atelier
  • Bilan et retour après chaque intervention
Illustration d'un groupe de personnes de tailles différentes
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Des intervenants selon vos besoins

Un dispositif dimensionné à la taille de votre projet.

Un atelier pour un petit groupe ne demande pas les mêmes moyens qu'une intervention sur plusieurs sites ou plusieurs ateliers simultanés. Bonjour Internet mobilise de 1 à 4 intervenants selon vos besoins réels, et davantage pour des besoins spécifiques : sans surdimensionner, ni sous-dimensionner l'intervention.

Ce qui la caractérise

  • Un intervenant pour les groupes restreints
  • Jusqu'à 4 intervenants pour les groupes plus larges ou les ateliers simultanés
  • Coordination assurée sur plusieurs sites si nécessaire
  • Dimensionnement défini ensemble en amont

Prêt à organiser un atelier pour vos publics ?

Parlons de votre projet pour trouver la formule qui vous correspond.

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